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SygnalSports · Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: 31 de mayo de 2026

Bienvenido a SygnalSports. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web sygnalsports.com y de nuestra plataforma de análisis estadístico deportivo (en adelante, el “Servicio”). Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, declaras haber leído, entendido y aceptado estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices la plataforma.

1. Naturaleza del servicio (informativo, no operador)

SygnalSports es una plataforma de análisis estadístico con fines exclusivamente informativos y de entretenimiento. Generamos pronósticos y probabilidades a partir de modelos matemáticos propios y datos históricos de eventos deportivos.

SygnalSports NO es una casa de apuestas, ni un operador de juegos de azar, ni un corredor o intermediario de apuestas. No recibimos, gestionamos ni pagamos apuestas, y no facilitamos transacciones de juego con terceros. La información que entregamos no constituye asesoría financiera, de inversión ni recomendación de apostar.

Las predicciones son estimaciones probabilísticas y NO garantizan ningún resultado. El rendimiento pasado de un modelo no asegura aciertos futuros. Cualquier decisión de apostar que tomes en plataformas de terceros es de tu exclusiva responsabilidad y riesgo.

2. Elegibilidad y edad mínima

El Servicio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al usar SygnalSports declaras que tienes al menos 18 años y plena capacidad legal para aceptar estos Términos. Si detectamos que una cuenta pertenece a un menor de edad, la suspenderemos.

3. Cuenta de usuario

Para acceder a ciertas funciones debes crear una cuenta con un correo electrónico válido. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada bajo tu cuenta.

  • Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
  • No compartas tu cuenta ni cedas tu acceso a terceros.
  • Notifícanos de inmediato si sospechas de un uso no autorizado de tu cuenta.

4. Planes, fichas y desbloqueos

SygnalSports ofrece un plan gratuito (Free) y planes de suscripción de pago (Pro y VIP) con distintos niveles de acceso a mercados y predicciones. Adicionalmente, el Servicio utiliza “fichas”, una unidad virtual interna que permite desbloquear análisis individuales.

  • Las fichas son una unidad de uso interno de la plataforma. NO son dinero, no tienen valor monetario fuera del Servicio, no son canjeables por efectivo y no constituyen un medio de pago.
  • El plan Free incluye una cantidad limitada de desbloqueos gratuitos diarios; al agotarse, el desbloqueo se realiza con fichas.
  • Las fichas no son transferibles entre cuentas. Salvo que la ley aplicable disponga lo contrario, las fichas adquiridas no son reembolsables.
  • Podemos ajustar la cantidad de desbloqueos gratuitos, el costo en fichas de cada análisis y los beneficios de cada plan, informándolo a través de la plataforma.

5. Precios, pagos y facturación

Los pagos de suscripciones y de packs de fichas se procesan a través de MercadoPago u otros proveedores de pago habilitados. SygnalSports no almacena los datos completos de tu tarjeta; estos son gestionados por el procesador de pagos bajo sus propios estándares de seguridad.

  • Los precios se muestran en la moneda indicada en la plataforma e incluyen los impuestos que correspondan según tu país.
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período hasta que las canceles.
  • Podemos modificar los precios; cualquier cambio se aplicará a los períodos de facturación posteriores y se te informará con antelación razonable.

6. Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la sección “Mi cuenta”. Al cancelar, conservas el acceso a tu plan hasta el final del período ya pagado y, a partir de entonces, tu cuenta vuelve al plan Free. No se realizan reembolsos proporcionales por el período en curso, salvo que la legislación de protección al consumidor aplicable disponga lo contrario.

Sin perjuicio de lo anterior, respetamos los derechos que la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores reconozca a los usuarios en Chile, incluido el derecho a retracto cuando resulte aplicable.

7. Uso aceptable y restricciones

Al usar el Servicio te comprometes a NO:

  • Copiar, raspar (scraping), revender, redistribuir o explotar comercialmente las predicciones, datos o contenidos sin nuestra autorización por escrito.
  • Usar bots, scripts o medios automatizados para acceder masivamente al Servicio.
  • Intentar vulnerar la seguridad, acceder a cuentas ajenas o interferir con el funcionamiento de la plataforma.
  • Utilizar el Servicio para actividades ilícitas o contrarias a la normativa de tu jurisdicción.

8. Propiedad intelectual

La marca SygnalSports, el sitio, el software, los modelos, los textos, el diseño y demás contenidos son de titularidad de SygnalSports o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Se te otorga una licencia limitada, personal, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio conforme a estos Términos. No adquieres ningún derecho de propiedad sobre el Servicio.

9. Servicios y enlaces de terceros

El Servicio puede contener enlaces o integraciones con sitios y servicios de terceros (por ejemplo, procesadores de pago o proveedores de datos deportivos). No controlamos ni respondemos por el contenido, las prácticas de privacidad ni las condiciones de dichos terceros. Su uso se rige por sus propios términos.

10. Juego responsable

Promovemos el juego responsable. Apostar puede generar adicción y pérdidas económicas. Apuesta solo lo que puedas permitirte perder, nunca como fuente de ingresos, y establece límites de tiempo y dinero. Si crees que el juego es un problema para ti o para alguien cercano, busca ayuda profesional.

SygnalSports no incentiva a apostar; entrega información estadística para fines de análisis y entretenimiento. La decisión de apostar y dónde hacerlo es exclusivamente tuya.

11. Limitación de responsabilidad

El Servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley, SygnalSports no será responsable por pérdidas económicas, daños indirectos, lucro cesante ni perjuicios derivados de decisiones de apuestas tomadas con base en la información de la plataforma, ni por la indisponibilidad temporal del Servicio. Nada en estos Términos limita responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.

12. Modificaciones del servicio y de los términos

Podemos modificar el Servicio y estos Términos en cualquier momento. Publicaremos la versión actualizada en esta página con su nueva fecha de vigencia. El uso continuado del Servicio tras los cambios implica tu aceptación de los Términos modificados.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Chile, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la legislación de protección al consumidor reconozca a los usuarios.

14. Contacto

Ante cualquier duda sobre estos Términos, escríbenos a contacto@sygnalsports.com.

SygnalSports ofrece análisis estadístico con fines informativos y de entretenimiento. No es un operador de apuestas ni constituye asesoría de apuestas. Juega con responsabilidad · +18.